Наші знання нас проклинають. Нам складно поділитися своїм досвідом із оточуючими, бо непросто відтворити їхній стан незнання. Пояснення зазнає невдачі, коли ми не в змозі перекладати зі своєї професійної мови мовою необізнаних слухачів.